易教网-济南家教
当前城市:济南 [切换其它城市] 
jn.eduease.com 家教热线请家教热线:400-6789-353 010-64436939

易教网微信版微信版 APP下载

易教网手机站二维码

扫一扫进入易教网手机站

易教网微信二维码

微信扫一扫关注易教网

易教播报

欢迎您光临易教网,感谢大家一直以来对易教网济南家教的大力支持和关注!我们将竭诚为您提供更优质便捷的服务,打造济南地区请家教,做家教,找家教的专业平台,敬请致电:400-6789-353

当前位置:家教网首页 > 济南家教网 > 热点评论 > 济南留学市场乱象:留学手续还没办 中介拿钱跑了

济南留学市场乱象:留学手续还没办 中介拿钱跑了

【来源:易教网 点击数:1821 更新时间:2017-03-16 没保障

  有些学校排名靠后留学中介与国外学校合作中介推荐学生出国国外学校定期给中介返利

  投诉多

  2016年投诉:52例退费难问题投诉最集中

  费用高

  ●出国留学中介服务费:4万—7万元,一般为顾客同时申报8-10所大学

  ●个人视频录制、面试辅导、交给申报大学的第三方费用另外交钱

  ●辅导学生英语,报考雅思或托福:2万-10万元

  水挺深

  关键两步

  1.网上申请大学:流程并不复杂,但中介不会告诉顾客2.留学文本写作:多数中介写作老师并无留学背景54万,这是我国2016年出国留学的人数。动辄数万元的留学中介费用,已让整个市场拥有了数十亿元的蛋糕规模。

  王军、马英、宋慧等济南人,是整个留学蛋糕中的一份子。与其他人不同,他们被切割财富的同时,也被狠狠地宰了一 刀。2016年,济南留学纠纷案例至少有52例,王军等人即在其中。2017年,国家取消留学中介的资质审核,更多的中小服务中介开始批量涌入。行业市场的净化,还有很长的路要走。

  乱象1 黑客来袭 疑遭同行挤兑,一留学网站被“黑”20天

  “这是一次有预谋、有组织、有计划的攻击行为。”近日,济南蔚蓝教育咨询有限公司网站被黑客攻击20多天后,对外如此发布消息。该公司负责人告诉记者,他们极度怀疑是同行所为,眼下公司正忙于高薪聘请网络维护专员。

  为期20多天的持续攻击期间,该公司的服务器几乎不能正常运行,网站也无法点击进入。“眼下顾客大部分都是从网站了解到我们,打电话报名。网站被黑,导致大量客户流失。”该公司负责人说,目前他们已报警,警方也已全力展开调查,但尚无定论。该负责人认为,目前留学市场服务内容和价格已相对透明,留学中介坑骗消费者的现象已经很少发生。留学市场上的矛盾,主要存在于行业竞争对手之间。

  商业竞争的背后,是逐年增大的市场蛋糕。根据教育部的统计,2016年中国出国留学生达54.45万人,其中91.5%为自费出国人员。

  “眼下留学市场越来越热,每年留学人数一直在增长,而且留学年龄群体开始出现低龄化趋势,很多七八岁的孩子都来学雅思和托福。”山东环球教育语言培训学校工作人员介绍。

  据了解,目前出国留学市场主要集中于语言培训和留学中介两大类。“现在辅导学生英语,报考雅思或托福,打包价最贵已经到了10万元,但市场公道价基本在2万-4万元。”上述学校工作人员介绍。

  乱象2 退费太难 不满意中介申请的学校,万元费用难追回

  留学业界可能将竞争主要瞄准在同行,但其实学员自下而上的投诉也不少。搜索2016年全年关于留学的消费投诉,记者梳理发现,投诉最多的集中于后期出现矛盾、服务费不退问题。在12345市民服务热线接到的投诉中,2016年该类投诉有52个案例。

  宋慧与金吉列留学山东分公司的消费争执就在这52个投诉之中。目前已持续了数月,最终1.3万元的总费用,宋慧只追回了9000元。消费矛盾系宋慧对最初申请的学校不满意,要求退费。“中介给孩子申请了3所日本高中,有一所我们自己提出的,没申请成功,一所离福岛核电站很近,还有一所口碑很差,不符合孩子的水平。”她介绍。

  由于问题出在最初的学校选定上,中介要求严格按照后期合同履行退费,只能退 7000元。最终,经工商部门协调,双方折中处理,宋慧追回了9000元。

  张华也遇到了同样的问题。2016年6月份,他在华龙路泰国博仁大学的中国留学生服务中心为儿子预交了5000元学费,后来因不满意学校条件,不再打算去泰国留学,中介至今拒绝退还张华任何费用。

  类似的案例不在少数,不少家长因前期未仔细研究国外学校的状况,匆忙签订合同,导致后期出现纠纷。有的甚至对合同约定的退费条款都不仔细阅读,后期牵扯退费问题时,中介死咬合同条款,最终导致无法退费。

  “有的国外学校排名靠后,中介与他们都有合作,推荐学生出国,学校会定期给中介返利。”济南蔚蓝教育咨询有限公司工作人员透露,想要完成类似学校的申请并不难。 乱象3 卷钱跑路 连骗俩学员共6.5万,中介男子没了踪影

  王军和马英两人遭遇了中介卷钱跑路。他们都是两年前就准备去美国留学,结果中介人员卷钱跑路,同时挡住了他们的出国路。他们被卷走的费用分别为4万元和2.5万元。

  2016年3月,中介男子突然手机打不通,微信也将王军拉黑。马英一家也遇到了极其类似的遭遇。“上午中介男子还电话告知我们,他出了车祸,下午人就联系不上了。”马英父母介绍。

  王军在中介男子消失前几个月,就一次性付清了所有的中介服务费。直到对方消失,才从网上查询发现,中介男子未替他提交任何留学资料。对于留学至关重要的留学文本写作,更是无从谈起。被骗的代价是,王军错过了报名时间,想要出国留学,只能来年再重新申请。他离心目中的美国大学只有一步之遥,却因无法申报手续无法交接,需再等一年。

  而马英父母介绍:“中介帮我们办了网上留学申请,提交了留学文本,关键环节都办完了,仅剩最后的邮件跟进,他突然消失了,我们实在想不明白。”王军和马英所投诉的中介男子,就职于山东威久留学咨询有限公司。据被骗双方介绍,该男子对于出国留学分析得头头是道,“听上去十分专业”。

  为得到更专业的出国服务,王军和马英将钱全部交给该中介男子,由其单独提供留学服务,绕开了留学公司。“尽管花的钱并不少。”王军介绍,后来,他们双方都曾分别找过山东威久留学咨询有限公司,但因服务合同是与员工私下签订,公司不负责。与此同时,公司也称该员工已离职,不知去向。

  眼下,该中介男子已消失近1年,双方均以诈骗报了警,仍没有任何结果。其间,若非记者联系双方,王军与马英父母仍不认识彼此,也不知道双方竟被同一人所骗。

  乱象4 维权更难耗不起时间,全市留学官司几乎为零

  与宋慧、张华等人一样,2016年全市其他留学消费纠纷,无一例外,只能协商解决

手机版阅读地址:https://jn.eduease.com/mob/zixun_info-id-55578.htm

微信扫一扫,用手机看该文章

微信公众号:易教网

微信扫一扫,关注易教网公众号

搜索教员
推荐科目: 济南小提琴补习 济南古筝学习 济南篮球补习 济南书法学习 济南数学补习 济南语文补习 济南英语补习 济南物理补习 济南围棋补习 济南化学补习 济南舞蹈学习 济南钢琴学习 济南美术学习 济南体育学习 济南生物补习 济南小学补习 济南初中补习 济南高中补习 济南大学生家教 济南家教补习 济南一对一辅导
相关城市: 济南家教 石家庄家教 武汉家教 深圳家教 南昌家教 上海家教 天津家教 重庆家教 沈阳家教 家教网 南京家教 七台河家教 蚌埠家教 南平家教 聊城家教 汕尾家教 固原家教